“劝说要明确目的，注意方法，讲究说话艺术”活动设计
参考资料：触龙的劝说艺术：以迂为直 迂回进击
——《触龙说赵太后》的言语策略
《触龙说太后》选自《战国策》的篇历史散文。故事发生在公元前256年，当时秦国看到赵惠王刚死，即位的孝成王年幼，国内形势不稳定，便趁机对赵国发起进攻，赵国危在旦夕。代子执政的赵太后不得已向齐国请求增援。齐国虽然答应出兵，但提出“必以长安君为质”作为交换条件。长安君赵太后的小儿子，太后对他十分溺爱，坚决不同意他到齐国当人质。为此，有不少大臣“强谏”，惹得太后大为恼火，她宣称“有复言令长安君为质者，老妇必唾其面”。触龙就在这种群臣正面劝说纷纷失利、君臣双方僵持不下的危急情况下进行劝说，并取得了成功的。触龙能成功说服赵太后，除了他不顾人荣辱，急国家所急，想国家所想外，更为重要的，触龙具有高超的语言艺术、周密的语言策略。他的策略简而概之：以迂为直，迂回进击。《孙子兵法》十分崇尚“迂直之计”，强调“军争之难，以迂为直，以患为利。”即在正面强攻不下的情况下“迂其途”，能在对方不知不觉中抢先到达预定目标，获得主动权，再发起突然的攻击使其就范。们且看触龙劝说的“四步曲”—— 第步：借语养生，放松戒心 《孙子兵法》指出：“凡战者，以正合，以奇胜。”与强敌交锋，必须“避其锐气，击其惰归”，这样才免于两败俱伤，使战斗继续下去。触龙深谙此理。他知道，要说服盛怒的赵太后，必须隐藏来意，避开“人质”之类的敏感话题，选择令太后感到“安全”的话题，营造种和谐的谈话气氛，以打消其戒备之心，解除其精神武装，争得谈话的主动权。 触龙先用身体语言“示弱”。“入而徐趋”，“徐”慢之意，“趋”则小步走。按君臣礼节，触龙见太后应该快步走，但因其脚有病，所以只能“徐趋”。触龙用自己老态龙钟、体弱有病来博取太后的同情，接着就以“自谢”表诚意。说自己由于身体的毛病，很久没有见过太后了，担心太后日夜操劳国家大事累坏了身子，因此特意来看望太后。言下之意，只关心您的身体健康，没别的意思。这番关心的话语颇得太后好感。然后，触龙又问起太后的饮食，锻炼情况，并介绍自己的养生之道。在这段闲谈中，触龙只字不提长安君，甚至言不语当时赵国的险恶形势，谈论的都些日常的养生之道，这令太后感到很“安全”。这些话题表面看来似乎闲扯，与触龙此行目的相去甚远，实际上，这正触龙高明的着棋。事实上也证明触龙这语言策略高明的。们不妨从太后的角度想想：自己“新用事”，国内动荡不安，如狼如虎的秦国对赵国发动进攻，而盟国又要自己最心爱的小儿子作人质才肯出兵……刚刚遭遇失夫之悲，眼看又要遭遇骨肉分离，这怎不让太后伤心痛苦？偏偏那些人手下不会体恤人，只知“强谏”！赵太后虽然位高权重，尊贵无比，但毕竟也有七情六欲的普通女人，同样需要别人的关心、爱护和体谅。在这种情况下，触龙番嘘寒问暖、体贴入微的话语如同寒冬里的暖阳，令“四面楚歌”的太后感到点慰藉、丝温暖，于怒色“少解”。赵太后对触龙的态度，从开始的“盛气而揖之”到现在的怒气稍微消解，这变化，说明她对触龙的戒备心理放松了，良好的谈话气氛初步形成。触龙取得第回合的胜利。 第二步：借谋职位，拉近两心 紧张的气氛虽然有所缓解，但把话题转到长安君身上时机显然还未成熟。如果再闲扯家常必然令太后感到厌烦，使谈话无法进行下去。聪明的触龙又改变策略：用自己儿子作为话题。他故意向太后表明自己对这小儿子“窃爱怜之”，希望太后能让他入宫当禁卫军。表面上看来，触龙此行不过来拉关系，为儿谋私利。实际上，他的真正用意在于：则让太后误以为自己此行不过为儿子谋美差，再次让太后放松戒备之心。其实凭触龙当时的身份、地位、资历，为儿子谋好职，还不轻而易举之事？哪用得着拖着“病足”去麻烦为人质问题搞得心力交瘁的太后？触龙正言在此而意在彼。二则迎合太后作为母亲的爱子之心，借谈自己对儿子的打算来借题发挥，引起太后对自己“爱子话题”的谈兴。试想天下父母谁无舐犊之情？哪有不爱子女之理？更何况赵太后那么偏爱小儿子！触龙正摸透太后心理，才故意提出这讨她欢心的、容易引起其感情共鸣的话题。三则现身说法，让太后看到自己如何趁未死之前安排好儿子，推已及人，暗示太后也要为儿子的将来着想。此外，还为后面说明“父母之爱子，则为之计深远”的道理埋下伏笔。此招可谓箭多雕。不出触龙所料，爱子话题激发起太后深谈的浓厚兴趣：“丈夫亦爱怜其少子乎”这太后寻求认同心理的表现。试想在此之前，多少大臣责备太后过于妇人之仁、不顾全大局，无人理解她爱“少子”的无奈。而眼前就有和她样疼爱“少子”的同调者、知音者，这怎不令太后喜出望外？触龙故意和她争论男人和女人谁更爱“少子”，他知道这样做会令太后开心。果不出所料，太后高兴得情不自禁地发出笑声。这笑表明太后对触龙的抵触情绪已消除，对他的好感又增加层，爱“少子”的话题使两颗心拉近了。触龙的语言策略又次达到预期的目的。 第三步：借谈燕后，将心比心 为把两人的交谈距离拉得更近，精明的触龙还对太后的称呼作了变动：刚来时毕恭毕敬其为“太后”，现在改称为“媪”（媪对老年妇女的尊称），自称为“老臣”。 “老臣”和“媪”像普通老人那样聊家常、聊爱子。聊完“老臣”的爱子，下步就聊“媪”的爱子，那再自然不过的事。长安君终于可以作为话题了，但触龙并不急于直奔“人质”这主题。他的策略：欲进先退，声东击西。他又用贯使用的“借他法”作为话题。这次借用的太后的女儿燕后。他明明知道太后爱长安君胜过爱燕后，也知道大臣责备太后爱长安君爱昏了头，置国家安危于不顾。但他故意嗔怪、埋怨太后爱长安君爱得还不够深，疼爱长安君比不上疼爱燕后的程度：“老臣窃以为媪之爱燕后贤于长安君”。太后不知计赶快辩解：“君过矣，不若长安君之甚！”这句话实际上已接触到矛盾的本身。于触龙不失时机地提出“父母之爱子，则为之计深远”的观点。这正触龙此行要同太后说的道理。为让太后明白这“爱子之真理”，他以燕后作为正面例子，指出当年燕后出嫁时，太后那样的悲恸，心里日思夜念远嫁的爱女，但却祈祷她千万不要回来。因为古代诸侯的公主嫁到另诸侯国做王后，只有两种情况才能返回娘家：被丈夫休弃，二所嫁之国灭亡。有这们的风俗习惯，太后纵然思念女儿也只能希望其“必勿使反”了。触龙故意提起燕后，作用有两：来肯定太后为爱女“计长远”，深明大义； 二来借燕后反衬长安君。通过对比，暗示太后：您爱燕后能为其将来打算，使其“有子孙相继为王”。 触龙这旁敲侧击、迂回包抄的方法，终于动摇了太后在“以长安君为质”问题上曾经坚不可摧的抗拒之心，使其不得不承认触龙的分析很有道理。至此，触龙的劝说取得了关键性的胜利。 第四步：借评历史，诚服其心 在提到爱子必须为其长远利益着想这观点时，触龙以燕后作为正面例子，说得太后连连点头称。为扩大劝说成果，触龙乘胜追击，用历史事例从反面来论证说理。从遥远的“三世以前”，说到“赵之为赵”，再扯到其他诸侯国。话题虽然越扯越远，但其始终不离主题，那就无论赵国还其他诸侯国，他们被封侯的子孙没有世代为侯。触龙针见血地指出：侯位绝嗣原因在于他们地位高而没有功勋，俸禄丰厚而没有劳绩，占有的东西太多了。触龙总结这些令人触目惊心的历史教训，目的只有两。其，暗示太后不要重蹈历史的覆辙。太后虽然在人质问题上失去理智，但她毕竟有政治头脑的人，在血的历史教训面前，她会反省自己的行为。其二，让太后从中明白这样的道理：父母如果 果溺爱子女，给予子女太多，子女对国家没有贡献，最终会害死他们。接着，他给太后指出条光明之路：与其“尊长安君之位”“封之以膏腴之地”，倒不如让他趁到齐国作人质的机会“令有功于国”，就算将来太后百年后，长安君也可以“自托于赵”了。在这段说辞中，触龙始终把长安君的前途同国家的利益紧密联系，情理相融，虑之深远，意之真诚，令太后心悦诚服，最后才痛痛快快地同意“恣君之所使之”。触龙的劝说取得了完全的胜利。从以上分析可以看出，触龙劝说太后的语言策略非常周密，每话题都为下话题打好铺垫，步步为营，层层点悟，迂回前进。他的说辞精妙、委婉，没有“强谏”般激烈的矛盾冲突。太后在闲聊过程始终被触龙牵着“牛鼻子”走，毫无察觉出矛盾的焦点，又不知不觉中接受对方的观点。正如前人所评：“左师悟太后，句句闲语，步步闲情，又妙在从妇人情性体贴出来。”触龙说服太后的语言艺术，确实值得们借鉴。（《左传》和《战国策》国古代优秀的历史散文杰作，里面有很多东西值得后人研究。几年前，度对《左传》中行人辞令之美和《战国策》中策士说辞之雄辩颇感兴趣，幻想着有天也能像他们样凭三寸不烂之舌不战而屈人之兵，当时写过些有关的读书笔记，本文其中之二。）